Умови використання
Остання редакція: 15 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють використання сайту FitEats та послуг персонального спортивного харчування. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити користування нашими послугами.
2. Визначення термінів
- Сайт - веб-ресурс FitEats, доступний за адресою в мережі Інтернет
- Послуги - розробка персональних планів харчування, консультації дієтологів, розрахунок калорій
- Користувач - особа, яка використовує сайт та/або замовляє послуги
- Контент - вся інформація, розміщена на сайті
- Персональні дані - інформація про користувача, зібрана для надання послуг
3. Опис послуг
FitEats надає наступні послуги:
- Розробка індивідуальних планів спортивного харчування
- Консультації сертифікованих дієтологів та нутриціологів
- Розрахунок калорійності та співвідношення білків, жирів, вуглеводів
- Рекомендації щодо харчування до та після тренувань
- Супровід та корекція планів харчування
- Освітні матеріали з питань спортивного харчування
4. Права та обов'язки користувача
Користувач має право:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- Вимагати конфіденційності персональних даних
- Отримувати консультації експертів в межах обраного пакету
- Припинити користування послугами в будь-який час
Користувач зобов'язаний:
- Надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій щодо консультації з лікарем
- Сплачувати послуги відповідно до обраного тарифу
- Не порушувати права інтелектуальної власності
- Не використовувати сайт для незаконних цілей
5. Наші зобов'язання
FitEats зобов'язується:
- Надавати послуги відповідно до професійних стандартів
- Забезпечувати конфіденційність персональних даних
- Залучати тільки кваліфікованих спеціалістів
- Надавати підтримку в межах обраного тарифного плану
- Інформувати про зміни в умовах надання послуг
6. Обмеження відповідальності
FitEats не несе відповідальності за:
- Результати, якщо користувач не дотримується рекомендацій
- Наслідки ігнорування порад щодо консультації з лікарем
- Технічні збої, що не залежать від нашої компанії
- Дії третіх осіб щодо персональних даних користувачів
- Непередбачені обставини (форс-мажор)
7. Ціни та оплата
Ціни на послуги вказані на сайті в українських гривнях. Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ми залишаємо право змінювати ціни з попереднім повідомленням користувачів. Зміна цін не впливає на вже оплачені послуги.
8. Повернення коштів
Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуги ще не були надані. Після початку надання персональних консультацій повернення здійснюється пропорційно неотриманим послугам.
9. Інтелектуальна власність
Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, дизайн, методики, є інтелектуальною власністю FitEats. Користувачам заборонено копіювати, поширювати або використовувати контент без письмового дозволу.
10. Припинення співпраці
Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю в односторонньому порядку з повідомленням за 7 днів. FitEats залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення користувачем цих умов.
11. Вирішення спорів
Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнути згоди, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
12. Зміни умов
Ми залишаємо право змінювати ці умови в односторонньому порядку з повідомленням користувачів через сайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.
13. Застосовне право
Ці умови регулюються законодавством України. Будь-які суперечності тлумачаться відповідно до чинних нормативних актів.
Медичний дисклеймер: Наші послуги не замінюють медичну консультацію. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
Контакти: З питань щодо цих умов звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту.