Умови використання

Остання редакція: 15 жовтня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють використання сайту FitEats та послуг персонального спортивного харчування. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити користування нашими послугами.

2. Визначення термінів

  • Сайт - веб-ресурс FitEats, доступний за адресою в мережі Інтернет
  • Послуги - розробка персональних планів харчування, консультації дієтологів, розрахунок калорій
  • Користувач - особа, яка використовує сайт та/або замовляє послуги
  • Контент - вся інформація, розміщена на сайті
  • Персональні дані - інформація про користувача, зібрана для надання послуг

3. Опис послуг

FitEats надає наступні послуги:

  • Розробка індивідуальних планів спортивного харчування
  • Консультації сертифікованих дієтологів та нутриціологів
  • Розрахунок калорійності та співвідношення білків, жирів, вуглеводів
  • Рекомендації щодо харчування до та після тренувань
  • Супровід та корекція планів харчування
  • Освітні матеріали з питань спортивного харчування

4. Права та обов'язки користувача

Користувач має право:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
  • Вимагати конфіденційності персональних даних
  • Отримувати консультації експертів в межах обраного пакету
  • Припинити користування послугами в будь-який час

Користувач зобов'язаний:

  • Надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій щодо консультації з лікарем
  • Сплачувати послуги відповідно до обраного тарифу
  • Не порушувати права інтелектуальної власності
  • Не використовувати сайт для незаконних цілей

5. Наші зобов'язання

FitEats зобов'язується:

  • Надавати послуги відповідно до професійних стандартів
  • Забезпечувати конфіденційність персональних даних
  • Залучати тільки кваліфікованих спеціалістів
  • Надавати підтримку в межах обраного тарифного плану
  • Інформувати про зміни в умовах надання послуг

6. Обмеження відповідальності

FitEats не несе відповідальності за:

  • Результати, якщо користувач не дотримується рекомендацій
  • Наслідки ігнорування порад щодо консультації з лікарем
  • Технічні збої, що не залежать від нашої компанії
  • Дії третіх осіб щодо персональних даних користувачів
  • Непередбачені обставини (форс-мажор)

7. Ціни та оплата

Ціни на послуги вказані на сайті в українських гривнях. Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ми залишаємо право змінювати ціни з попереднім повідомленням користувачів. Зміна цін не впливає на вже оплачені послуги.

8. Повернення коштів

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуги ще не були надані. Після початку надання персональних консультацій повернення здійснюється пропорційно неотриманим послугам.

9. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, дизайн, методики, є інтелектуальною власністю FitEats. Користувачам заборонено копіювати, поширювати або використовувати контент без письмового дозволу.

10. Припинення співпраці

Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю в односторонньому порядку з повідомленням за 7 днів. FitEats залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення користувачем цих умов.

11. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнути згоди, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Зміни умов

Ми залишаємо право змінювати ці умови в односторонньому порядку з повідомленням користувачів через сайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

13. Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством України. Будь-які суперечності тлумачаться відповідно до чинних нормативних актів.

Медичний дисклеймер: Наші послуги не замінюють медичну консультацію. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

Контакти: З питань щодо цих умов звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту.